Политика на Поверителност

Дата на влизане в сила: 06/14/2024
Последна актуализация: 21/10/2025

Тази политика за поверителност описва как Digital International LTD ("Digital International", "ние", "нас" или "наш") събира, използва и защитава Вашите лични данни, когато посещавате нашия уебсайт. https://www.digital-international.com (наричан по-долу "Уебсайтът") или взаимодействате с нас чрез нашите цифрови услуги (наричани по-долу "Услугите").

Ако не сте съгласни с тази политика, моля, не използвайте нашия уебсайт и не предоставяйте личната си информация.

1. Кои сме ние

Digital International Agency е агенция за разработка на уебсайтове и дигитален маркетинг, базирана в България.

Име на компанията: Диджитъл Интернешънъл ЕООД (Digital International LTD)
Местоположение: Благоевград, България
Имейл: hello@digital-international.com
Контакт за защита на данните: hello@digital-international.com

2. Събраната от нас информация

Събираме само информацията, необходима за предоставяне на нашите услуги и за отговор на запитвания.

а) Информация, която предоставяте доброволно

Когато се свържете с нас чрез формулярите на нашия уебсайт или чрез имейл, можем да събираме:

Име
Имейл адрес
Телефонен номер
Подробности за съобщението

б) Автоматично събрани данни

Когато посещавате нашия уебсайт, някои данни се събират автоматично за целите на анализа и сигурността:

IP адрес (анонимизиран)
Тип и версия на браузъра
Информация за устройството
Посетени страници и прекарано време
Препращащ URL адрес

в) Бисквитки и данни за проследяване

Използваме бисквитки и подобни инструменти, като например Google Анализ 4 (GA4), Google Tag Manager, Гугъл Реклами, и Конзола за търсене на Google за подобряване на работата на уебсайта и за разбиране на поведението на потребителите. Вижте Раздел 6: Бисквитки по-долу за пълна информация.

3. Как използваме Вашата информация

Можем да използваме вашата информация, за да:

Отговаряне на подадени формуляри за контакт или бизнес запитвания
Осигуряване на поддръжка на клиенти
Анализиране на ефективността на уебсайта и поведението на потребителите
Подобряване и оптимизиране на нашите услуги
Защита и поддръжка на нашия уебсайт
Спазване на правните задължения

Ние не продаваме вашите лични данни и не събираме информация за плащания или финансова информация.

4. Правно основание за обработка (GDPR)

Ако се намирате в Европейския съюз, ние обработваме вашите лични данни съгласно GDPR въз основа на:

Съгласие - когато изпращате формуляри или приемате бисквитки.
Легитимен интерес - анализ на уебсайтове, сигурност и комуникация
Правно задължение - водене на документация и защита срещу измами

5. Споделяне на данни и трети страни

Възможно е да споделяме данните ви с доверени доставчици от трети страни, за да управляваме бизнеса си:

Трета страна	Цел
SiteGround	Хостинг на уебсайтове
Google Анализ 4, Google Реклами	Анализ и реклама
Google Tag Manager	Система за управление на етикети
Gmail (Работно пространство на Google)	Комуникация по имейл

Всички трети страни спазват изискванията на GDPR и обработват данни при строги мерки за сигурност.

6. Бисквитки и технологии за проследяване

Нашият уебсайт използва "бисквитки", за да подобри вашето сърфиране. Те включват:

Тип	Цел
Необходими бисквитки	Основна функционалност на уебсайта
Бисквитки за анализ	Анализ на уебсайта GA4
Маркетингови бисквитки	Ремаркетинг в Google Ads
Функционални бисквитки	Език и потребителски настройки

Можете да деактивирате бисквитките в настройките на браузъра си. За повече информация посетете:
https://www.allaboutcookies.org/

Можете да се откажете от проследяването в Google Analytics тук:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

7. Запазване на данните

Съхраняваме лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо:

Подаване на формуляри за контакт: 12 месеца
Аналитични данни: до 26 месеца (по подразбиране в Google)
Кореспонденция по имейл: 12 месеца

8. Вашите права (GDPR)

Имате право на:

Достъп до личните ви данни
Искане за корекция или изтриване
Възражение срещу обработката
Оттегляне на съгласието
Искане за преносимост на данните
Подаване на жалба до орган за защита на данните

За да упражните правата си, изпратете ни имейл на адрес hello@digital-international.com.

9. Сигурност

Предприемаме разумни технически и организационни мерки за защита на вашите данни. Въпреки това, нито едно онлайн предаване не е сигурно 100%.

10. Поверителност на децата

Ние не събираме съзнателно лична информация от деца под на 16 години.

11. Връзки към други уебсайтове

Нашият уебсайт може да съдържа връзки към уебсайтове на трети страни. Ние не носим отговорност за техните практики за защита на личните данни.

12. Промени в тази политика

Възможно е периодично да актуализираме тази Политика за поверителност. Най-новата версия винаги ще бъде публикувана на тази страница с актуализирана дата.

13. Свържете се с нас

Ако имате въпроси относно тази Политика за поверителност, свържете се с нас на адрес:

Диджитъл Интернешънъл ЕООД
Имейл: hello@digital-international.com
Местоположение: Благоевград, България